يعتقد أكثر من نصف طلاب الجامعات أن الأساتذة يجب أن يتولىوا دورًا في التوجيه لدعم تطوير حياتهم المهنية ، وفقًا ل 2024 داخل العليا استطلاع. و تقرير 2023 من المجلس الأمريكي للتعليم أظهر أن التوجيه غير الرسمي والرسمي يمكن أن يوسع مسارات إلى تعليم الدراسات العليا للطلاب ، وخاصة تلك من خلفيات تهميش تاريخيا.
لكن قلة من أعضاء هيئة التدريس يتلقون تدريبات رسمية على كيفية أن تكون مرشدًا فعالًا مع موازنة مسؤوليات التدريس والبحث والنشر. هذا أصبح أكثر صعوبة فقط حيث يتنقل أعضاء هيئة التدريس في تغيير متغير-وغير مؤكد بشكل متزايد-بشكل متزايد-يتميز بتكثيف التدقيق السياسي والميزانيات المتزايدة باستمرار وزيادة أعباء العمل وآفاق العمل الأكاديمية لطلابهم.
وقالت ماريا حكمة ، مساعد نائب Provost في تقدم أعضاء هيئة التدريس في جامعة ديوك: “تستمر شروط التوجيه في التدهور”. “في الوقت نفسه ، لم تكن هناك حاجة أكبر للتوجيه المؤثر حقًا ، وأعتقد أنه لم تكن هناك لحظة من الواضح أننا بحاجة إلى تعلم دعم الأشخاص دون الحصول على كل الإجابات”.
بعد عقد من الزمان ، عملت كأستاذة إنجليزية في كلية كولومبيا ، حولت الحكمة تركيزها إلى تدريب هيئة التدريس في وقت مبكر ووسط كاريزات عبر التخصصات. كما تقود ورش عمل التوجيه لأعضاء هيئة التدريس الذين يتطلعون إلى تحسين إرشادهم للباحثين الصغار والباحثين والزملاء.
في الشهر الماضي ، نشرت كيفية توجيه أي شخص في الأوساط الأكاديمية (مطبعة جامعة برينستون) ، وهو دليل عملي يهدف إلى إزالة الغموض عما يعنيه أن يكون مرشدًا. داخل العليا تحدثت بحكمة عن بعض النصائح التي تضعها في الكتاب وكيف يمكن أن تساعد الموجهين – والمرشدين – على عدم وجود مستقبل غير مؤكد لقطاع التعليم العالي.
تم تحرير هذه المقابلة للطول والوضوح.
س: كيف قامت تجاربك بصفتك معلمًا ومعلمًا لتشكيل نهجك في التوجيه؟
ج: إذا نظرنا إلى الوراء ، كانت الإرشاد التي تلقيتها على ما يرام. بين الحين والآخر كان مفيدًا حقًا. لكن يمكنني أيضًا التفكير في حالات متعددة في مسارتي المهنية حيث كان من الممكن أن تسير الأمور بشكل مختلف وأفضل لو كان لدي توجيه أكثر فعالية.
بعد سنوات عديدة ، بعد أن غادرت الأستاذ ، كنت أعمل في Duke – أولاً كمستشار دراسات عليا ، ثم كمدرب معتمد ، وأعمل أولاً مع طلاب الدراسات العليا ثم مع أعضاء هيئة التدريس. من خلال هذا التدريب المهني – الذي كان نوعًا مختلفًا تمامًا من التدريب عن ما تلقيته في تعليمي العليا – كنت قادرًا على فهم معنى أن أكون مساعد محترف وعدد الأدوار المختلفة التي يمكن أن نشغلها عندما نكون مساعدين محترفين. وكل هذه الأدوار تتداخل بطريقة ما مع التوجيه.
ساعدني هذا الوعي على إدراك أن غالبية مرشدي أعضاء هيئة التدريس لا يملكون الوقت أو النطاق الترددي أو الموارد التي يجب أن تكون مدروسة في تلك الفروق في الدور وما يعنيه توجيه شخص ما في سياق معين في وقت معين.
س: في الكتاب تكتب عن ثلاثة أساليب مختلفة للتوجيه: التوجيه مع قلب ، العمود الفقري ومثل المدرب. هل يمكنك وصف الفرق بين تلك الأساليب وكيف يمكن للموجهين توظيف الثلاثة؟
ج: انهم جميعا على اتصال وكلهم مهمون.
يحتاج جميع القادة الفعالين إلى أن يكون كل من العمود الفقري – وهو ما يعني الحزم والدقة والاتساق – والقلب ، وهو التعاطف والتفاهم والعطف. يوازن زعيم جيد هذين الأمرين في نفس الوقت ، ونادراً ما يكون قائدًا طبيعيًا في كلا المجالين.
ربما ليسوا جيدين في تقديم ملاحظات ، لا تثبت توقعات واضحة في بداية العلاقة أو ليس لديهم نظام من عمليات الفحص العادية مع Mentee. هذه كلها عناصر العمود الفقري. أو ربما لا يضعون قلبًا كافيًا فيه. قد يضعون توقعات واضحة ويقدمون تعليقات منتظمة ، لكنهم نوع من عدم الحساسية لاحتياجات المعلم ، أو أنهم ليسوا متعاطفين للغاية ، ولذا أعتقد أنك بحاجة إلى كلاهما.
وهذا هو المكان الذي يأتي فيه التدريب. التدريب هو محادثة منظمة ، والتي تحتاج إلى أن تكون حاضرًا وتعاطفًا تمامًا. هكذا أرى التدريب ، والزواج من كلا الجانبين من العمود الفقري والقلب.
س: ما هي بعض المفاهيم الخاطئة الشائعة حول ما يتطلبه الأمر ليكون مرشدًا أكاديميًا فعالًا؟ ما الذي يتطلبه الأمر ليكون مرشدًا فعالًا؟
ج: هناك هذا الافتراض السائد بين العديد من الأكاديميين أن التوجيه هو مجرد شيء تكتشفه بشكل طبيعي كيفية القيام به كما تذهب. توجه أعضاء هيئة التدريس إما الطريقة التي تم توجيههم بها ، أو يوجهون في معارضة بطريقة غير فعالة تم توجيههم. أرى أيضًا الكثير مما أسميه متلازمة دجال المعلم في الأكاديمية ، وهو هذا الافتراض الخاطئ الذي يمكنك فقط توجيه الناس في نفس الانضباط الذي تتبعه أو الذين يتبعون نفس المسار الوظيفي الذي تتبعه.
نحن نميل إلى التقليل من شأن السلطة التي يجب علينا جميعًا أن نكون مفيدين للنمو المهني لبعضنا البعض بطرق لا علاقة لها بالخبرة التأديبية. هذه أشياء مثل الاستماع النشط ، وزراعة التعاطف ، ومهارات التدريب الأساسية والقيام بمزيد من الاستماع والاستجواب النشط أكثر من التحدث إلى شخص ما.
نحتاج إلى التوقف عن افتراض أن التوجيه شيء ولدت معه وبدلاً من ذلك فكر في الأمر كمجموعة من المهارات والكفاءات وحتى النظرة العالمية بأكملها يمكن أن تساعدك على أن تكون مفيدة لأي شخص. لا يتعلق الأمر بصب المعرفة في وعاء فارغ. يتعلق الأمر بكوني ميسرًا وخلق مساحة لطرح أسئلة استفزازية ستساعد شخص ما على تذكر مدى موهبة وحيلة الحيلة.
س: كيف تفيد التوجيه الفعال الطلاب والتعليم العالي على نطاق أوسع؟
ج: إن الإرشاد الجيد تتمثل في إنشائها ، إلى حد ما ، كل هذه التسلسلات الهرمية التي لدينا في التعليم العالي ، حيث يكون الأساتذة نافورة كل المعرفة ، ويحملون كل القوة ، وطلاب الدراسات العليا يشبهون المتدربين أو السفن التي يتم ملؤها بهذه المعرفة. إنها تتقاضى مُشحنات من قبل مسؤولية أكبر بكثير عن التعلم والنمو والتنمية.
قد يبدو ذلك وكأنه عبء كبير لوضعه على أكتاف المعلم. ولكن إذا تعلم طالب الدراسات العليا خلال برنامج الشهادات الخاصة بهم ، فإن كيفية التفكير في احتياجاتهم المهنية ، وكيفية طلب المساعدة بطريقة محترمة وفعالة ، وكيفية تحديد أهداف واضحة والعمل تجاههم بخطوات صغيرة ، سيتم إعدادها للنجاح لبقية حياتهم المهنية.
س: إن مشهد التعليم العالي يتغير ، حيث أصبحت وظائف أعضاء هيئة التدريس والتمويل أكثر ندرة. كيف تجعل هذه الحقائق التوجيه أكثر تحديا؟
ج: في كثير من الأحيان ، لا يأخذ الناس أدوار التوجيه لأنهم ببساطة يشعرون أنهم ليس لديهم وقت كافٍ. يتم نقل الاجتماعات ، أو ربما يتم تشتيت المرشد أثناء وجود المرشدين في مكتبهم. وهذا مجرد صورة مصغرة لتدهور أكبر للعلاقات في مجتمعنا.
لا أحد في Light Ed لديه إجابات حول ما سيحدث بعد ثلاثة أشهر من الآن ، ناهيك عن ثلاث سنوات من الآن. لكن هذا لا يعني أننا نستسلم والتوقف عن دعم أعضاء هيئة التدريس المبتدئين أو طلاب الدراسات العليا. نحتاج إلى التفكير في كيفية مساعدتهم على التعلم والنمو حتى في خضم هذا النوع من البيئة. وهذا هو نوع التوجيه الذي يحاول كتابي تشجيع الناس على تبنيه.
س: كيف يمكن للموجهين مساعدة الطلاب على التنقل في سوق العمل الأكاديمي المتغير؟
ج: في الأوساط الأكاديمية ، ما زلنا نميل إلى افتراض أنه ليس هناك وظائف أكاديمية ، ولكن سيبقى الناس في نفس المهنة المهنية التي تتراوح بين 30 و 40 عامًا. بالنسبة للكثير من أعضاء هيئة التدريس ، كانت هذه هي تجربة حياتهم ، لكن لا يمكننا أن نفترض بعد الآن. لا يقوم الموجهون بعمل طلابهم أي مفضلات من خلال إعدادهم لهذه المسارات الوظيفية الخطية والمستقرة وغير الموجودة تقريبًا. يحتاج المعلمون إلى التفكير في كيفية دعم الأشخاص في أن يكونوا ذكاءً وقابلين للتكيف في مواجهة التغيير الذي لا يمكن التنبؤ به.
نحتاج إلى جعل طلابنا مرتاحين لتجربة أشياء جديدة ، والمخاطر ، والعلاقات الاستباقية وبناء العلاقات. هذه كلها أشياء من شأنها أن تساعدهم على تغيير الطقس. بين الحين والآخر سأسمع عن أحد أعضاء هيئة التدريس أو مستشار لا يريد أن يقوم طالبهم بتدريب داخلي لأنه لا علاقة له بأطروحته و [would] اجعل الأمر يستغرق وقتًا أطول لإنهاء البرنامج ؛ يرونها على أنها إلهاء. ولكن بالنسبة لبعض هؤلاء الطلاب ، كان التدريب الداخلي أكثر شيء فعلوه في مدرسة الدراسات العليا ، لأنه أدى مباشرة إلى أول وظيفة غير أكاديمية بعد التخرج.
س: كيف يمكن للموجهين أن يدعموا أنفسهم وبعضهم البعض في محاولة تحسين التوجيه؟
ج: لا يمكن أن يحدث تحسين التوجيه من خلال تحسين علاقة واحدة في وقت واحد. نحتاج إلى التفكير في كيفية بناء الثقافات التي تدعم التوجيه الممتاز والفعال. في كثير من الأحيان ، لا يزال التوجيه يمارس في عزلة وأعضاء هيئة التدريس يخجلون من التحدث علنًا عن تجارب التوجيه الخاصة بهم. هذا نوع من السخافة ، لأنني أعتقد أنه يمكن أن يكون لديك العديد من أعضاء هيئة التدريس في برنامج واحد يتعاملون مع نفس تحديات التوجيه. ولكن لأنهم لا يجلسون أبدًا لمقارنة الملاحظات ، فإنهم لا يدركون ذلك.
أتحدث في الكتاب عن أهمية الكراسي وعمداء العمداء في تطبيع المحادثات حول توجيه أعضاء هيئة التدريس. يجب أن يسأل أعضاء هيئة التدريس أنفسهم عندما كانت آخر مرة في هيئة التدريس أو توجيه طلاب الدراسات العليا أو توجيه أعضاء هيئة التدريس الجديد على جدول الأعمال خلال العام الماضي.
نادراً ما تحدث هذه المحادثات. هناك حاجة لتوجيه الموجهين. وفي كثير من الأحيان ، هم أقرانك أو شخص ما تعتبره معلمًا محترفًا. هناك الكثير من القوة في تعلم بناء هذه الشبكات غير الرسمية من الدعم.
الإرهاق المعلم هو أيضا مشكلة كبيرة. إذا كنت تحاول توجيه شخص ما وتظهر مع دوائر مظلمة تحت عينيك في كل اجتماع ، فإن معلمك سيفترض أن هذا ضروري للنجاح في الأكاديمية. يحتاج أعضاء هيئة التدريس إلى تصميم العافية والرعاية الذاتية ، ليس فقط في التوجيه ، ولكن في كل مجال من حياتهم تقريبًا.
س: هل يقدم كتابك أي نصيحة للمعلمين؟
ج: نعم. نشأ هذا الكتاب فعليًا من دورة درستها لطلاب الدراسات العليا ، والتي تناولت كيفية الحصول على أقصى استفادة من علاقات التوجيه.
لم تتح لها معظم طلاب الدراسات العليا الفرصة أو الرفاهية للجلوس والتفكير فيما هو معلم جيد أو كيف سيدعون للحصول على توجيه أفضل. في نهاية كل فصل ، لدي قسم صغير يسمى الوجبات السريعة للمعلمين ، بما في ذلك قسم واحد حول كيفية قبول واستخدام التعليقات. هناك أيضًا آخر حول كيفية بناء شبكة توجيه غير رسمية إذا كنت لا تحصل على ما يكفي من الموجهين الرسميين.
كتبت هذا الكتاب للموجهين وكذلك الموجهين.