التحويلية. التخريبية. تغيير اللعبة. هذا هو عدد الخبراء الذين يواصلون الإشارة ، بدون غلو ، إلى تأثير الذكاء الاصطناعي على التعليم العالي. ومع ذلك ، بعد مرور أكثر من عامين على انتقال الذكاء الاصطناعى ، ذكر نصف مسؤولي التكنولوجيا أن كليتهم أو جامعتهم لا تمنح الطلاب الوصول المؤسسي إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي ، والتي غالباً ما تكون مجانية وأكثر تطوراً وأمانًا مما هو متاح على خلاف ذلك للطلاب. هذا حسب داخل العلياالمسح السنوي القادم لرئيس موظفي التكنولوجيا/المعلومات في الحرم الجامعي مع Hanover Research.
لا يزال هناك بعض المهمة والمهمة –الشك في الأكاديمية حول إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من أجل الخير (واجتماعية) جيدة. ولكن مع وجود عدد متزايد من المؤسسات مبادرات منظمة العفو الدولية الرئيسية مدعوم من خلال وصول الطالب إلى أدوات الذكاء الاصطناعي ، وزيادة الطالب وصاحب العمل التوقعات حول محو الأمية من الذكاء الاصطناعي ، فإن الوصول إلى AI للطلاب له آثار متزايدة على الاستعداد للأسهم الرقمية والاستعداد للقوى العاملة. ووفقا ل داخل العليااستقصاء ، التكلفة هي الحاجز رقم 1 على منح الوصول ، قبل عدم الحاجة وحتى المخاوف الأخلاقية.
رافي بيند ، الذي راجع النتائج ل داخل العليا ويشغل منصب نائب رئيس لتكنولوجيا المعلومات ورئيس المعلومات في جامعة ميشيغان ، وهو قائد في منحه الطلاب الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لم يفاجأ بالنتائج. لكنه أشار إلى أن الذكاء الاصطناعى يطالب بالتكاليف ، التي تقاس عادة بوحدات تسمى الرموز ، سقطت بشكل حاد متأخر , بعد فوات الوقت. انتشرت نماذج الذكاء الاصطناعى التوليدي ، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة مفتوحة المصدر ، على مدار نفس الفترة ، مما يعني أن المؤسسات تتزايد-وأقل تكلفة بشكل متزايد-لتزويد الطلاب بإمكانية الوصول إلى الأدوات.
“مشلول” بالتكاليف
وقال بندس: “في بعض الأحيان نشعر بالشلل ،” ليس لدي موارد ، أو لا توجد طريقة يمكنني من خلالها القيام بذلك “، وهنا يحتاج الناس إلى الاعتماد”. “أريد أن أتوسل إلى جميع القادة والزملاء للتصعيد والتركيز على ما هو ممكن ، والسماح للإبداع الإنساني بالوصول إلينا إلى هناك.”
وفقًا للمسح- الذي سأل 108 CTO في الكليات لمدة عامين أو أربع سنوات ، غير ربحية عامة وخاصة ، فإن المزيد حول الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتعلم عبر الإنترنت وغيرها من الموضوعات الرئيسية- لا تتباين في الأساليب الدستورية للوصول إلى طالب AI. (سيتم إصدار نتائج المسح الكاملة الشهر المقبل.)
قال حوالي 27 في المائة من CTOs إن كليتهم أو جامعتهم تقدم للطلاب وصول AI للطلاب من خلال ترخيص على مستوى المؤسسة ، مع CTOs في المؤسسات غير الربحية العامة التي من المحتمل أن تقول ذلك. يقتصر 13 في المائة من جميع CTOs على الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي على برامج أو أقسام محددة ، حيث تتكون هذه المجموعة الفرعية بالكامل من CTOs غير الربحية. وأفاد 5 في المائة من العينة أن الطلاب في مؤسستهم لديهم إمكانية الوصول إلى أداة الذكاء الاصطناعى المُصنّعة حسب الطلب.
من بين CTOS Community College CTO على وجه التحديد (ن = 22) ، قال 36 في المائة أن الطلاب لديهم إمكانية الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي ، كل ذلك من خلال ترخيص على مستوى المؤسسة.
ما يقرب من نصف المؤسسات الممثلة لا توفر للوصول إلى الطالب إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. أفاد حوالي 36 في المائة من CTOs أن كليتهم لا توفر الوصول ولكنها تفكر في القيام بذلك ، في حين قال 15 في المائة أن مؤسستهم لا توفر الوصول ولا تفكر في ذلك.
من بين هؤلاء CTO الذين أبلغوا عن نوع من وصول الطلاب إلى الذكاء الاصطناعى التوليدي وأجابوا على سؤال مماثل حول كيفية دفع ثمنه (ن = 45) ، يتم تغطية التكاليف المرتبطة المذكورة بميزانية تكنولوجيا المعلومات المركزية ؛ معظم هذه المؤسسات العامة CTOs. وقال ربع آخر لا توجد تكاليف مرتبطة. أشار معظم بقية هذه المجموعة إلى أن التمويل يأتي من الإدارات الفردية. لم يقل أحد تقريبًا أن التكاليف تنتقل إلى الطلاب ، مثل الرسوم.
من بين CTOs من المؤسسات التي لا توفر للوصول إلى الطالب الذين استجابوا لسؤال مماثل حول لماذا لا (ن = 51) ، كان الحاجز الأعلى من قائمة الاحتمالات هو التكاليف. المخاوف الأخلاقية ، مثل تلك حول سوء الاستخدام المحتملة والنزاهة الأكاديمية ، التي تم أخذها في الاعتبار ، تليها مخاوف بشأن خصوصية البيانات و/أو الأمن. قال عدد أقل من الحاجة أو عدم كفاية خبرة فنية لإدارة التنفيذ.
وقال بيندسي: “أشعر بشدة أن كل طالب يتخرج من أي مؤسسة للتعليم العالي يجب أن يكون لديه دورة أساسية واحدة على الأقل في الذكاء الاصطناعى ، أو التعرض الكبير لهذه الأدوات. وإذا لم نفعل ذلك ، أعتقد أننا نقوم بضرائب لطلابنا”. “كأمة ، نحتاج إلى الاستعداد ، مما يعني أننا كمعلمين يتحملون مسؤولية. نحتاج إلى الصعود وعدم التغلب على التكلفة ، لأن هناك دائمًا حلول متاحة. ترحب ميشيغان بفرصة الشراكة مع أي مؤسسة هناك وتقديم توجيهات لهم ، جميع دروسنا المستفادة.”
قضية الوصول المؤسسي
لكن هل يحتاج الطلاب حقًا إلى مؤسساتهم لتوفير إمكانية الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي ، بالنظر إلى أن التطورات السريعة في تقنية الذكاء الاصطناعى أدت أيضًا إلى قيود أقل على مجاني ، الوصول الفردي على المستوى الفردي إلى منتجات مثل chatgpt ، أي العديد من الطلاب يمكنهم الاستمرار في استخدامهم بمفردهم؟
خبراء مثل سيدني فرنانديز ، نائب الرئيس و CIO لجامعة جنوب فلوريدا ، التي توفر لجميع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وصولهم إلى Microsoft Copilot ، مثل نعم. سبب واحد: المخاوف الخصوصية والأمن. استخدم مستخدمو USF لـ Copilot Chat الأداة في بيئة آمنة مشفرة للحفاظ على خصوصية البيانات. ويشارك مستخدمو البيانات ضمن وظائف Copilot Enterprise في USF – التي تدعم سير العمل والابتكار – أيضًا داخل المؤسسة ولا يتم استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
ليس هناك ما يضمن ، بطبيعة الحال ، أن الطلاب الذين لديهم حسابات آمنة ومؤسسية من الذكاء الاصطناعي لن يستخدموها فقط. ولكن في USF وخارجها ، عادة ما تكون عمليات ترحيل الحساب مصحوبة بجهود التدريب الأساسية – بالإضافة إلى ذلك لمحو الأمية والمشاركة في الذكاء الاصطناعي.
“عندما نقدم إرشادات حول كيفية استخدام الملفات الشخصية ، قلنا ،” إذا كنت تستخدم روبوتات الدردشة المتاحة تجاريًا ، فهذه هي المكافئة في وسائل التواصل الاجتماعي. أي شيء تنشره هناك يمكن استخدامه لأي سبب من الأسباب ، لذا كن حذرًا للغاية “. داخل العليا.
في داخل العليالم يكن استطلاع الاستبيان ، الذي أبلغ عن الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعى من الذكاء الاصطناعي ببعض الوسائل أكثر من المجموعة على الجميع أن يشعروا بالثقة للغاية في ممارسات الأمن السيبراني في مؤسستهم – على الرغم من أن CTOs كمجموعة قد يكون لديها سبب للقلق بشأن الطلاب والأمن السيبراني بشكل عام: أبلغ 26 في المائة فقط من مؤسستهم يتطلب تدريب الطلاب في مجال الأمن السيبراني.
يمكن للكليات أيضًا منح الطلاب إمكانية الوصول إلى الأدوات الأكثر قوة بكثير من روبوتات الدردشة المتوفرة بحرية وخلاف ذلك ، بالإضافة إلى الأدوات التي يتم دمجها أكثر في منصات وموارد جامعية أخرى. ميشيغان ، على سبيل المثال ، تتيح للطلاب الوصول إلى مساعد AI وأداة أخرى منظمة العفو الدولية للمحادثة ، بالإضافة إلى أداة منفصلة يمكن تدريبها على مجموعة بيانات مخصصة. يتوفر الوصول إلى مجموعة أدوات أكثر تقدمًا ومرونة لأولئك الذين يحتاجون إلى التحكم الكامل في بيئات ونماذج الذكاء الاصطناعى الخاصة بهم حسب الطلب.
منظمة العفو الدولية المستجيبة ودور التكنولوجيا الكبيرة
سبب آخر لقيادة المؤسسات في وصول الطالب إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي هو الاستجابة الثقافية ، حيث تعكس أدوات الذكاء الاصطناعي البيانات التي تدرب عليها ، وغالبًا ما يتم خبز التحيزات البشرية في تلك البيانات. موسينا موريس ، مدير البرامج الوصفية في كلية مورهاوس ، التي لديها العديد من مبادرات الذكاء الاصطناعى استجابة ثقافيا – مثل تلك التي تنطوي على الذكاء الاصطناعي المعلمون هذا يبدو وكأنه أساتذة-لقد رضوا “من المنطقي عدم وضع بيضك في سلة واحدة ويقولون إن السلة ستكون السلة التي تحملها … ولكن في نهاية اليوم ، يتعلق الأمر بصحة الطالب ، 24-7 ، الدعم الشخصي ، مع التأكد من أن الطلاب يشعرون بالرؤية ويسمعون في هذا المناظر الطبيعية وتطوير المهارات في الوقت الحقيقي الذي سيجعلهم أفضل.”
إن مخاطر الذكاء الاصطناعى التوليدي في التعليم ، من أجل الأسهم الرقمية وما وراءها ، تشير أيضًا إلى شركات التكنولوجيا الكبيرة التي تستفيد منها نماذج الذكاء الاصطناعى والنطاقات السفلية من المعرفة التي تتدفق من الكليات والجامعات. وقال موريس إن التكنولوجيا الكبرى يمكن أن تفعل أكثر من ذلك بكثير للشراكة حول الوصول إلى الذكاء الاصطناعي المجاني مع الكليات والجامعات ، وليس فقط على نماذج “2.0” و “3.0”.
وأضافت: “لديهم مسؤولية عن العودة إلى العالم”. “إنهم ليسوا خارج الخطاف. في الواقع ، أنا أتصل بهم إلى السجادة.”
أشار جيناي روبرت ، الباحث الأول في Educause ، إلى أن المنظمة 2025 دراسة المناظر الطبيعية منظمة العفو الدولية: في تقسيم الذكاء الاصطناعي الرقمي وجدت أن المزيد من المؤسسات ترخص أدوات الذكاء الاصطناعى من إنشاءها ، عبر مجموعة متنوعة من القدرات. وقالت إن الأسهم الرقمية هي “بالتأكيد واحدة من أكبر المخاوف عندما يتعلق الأمر بوصول الطلاب إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.” قال حوالي 83 في المائة من المجيبين في تلك الدراسة إنهم قلقون بشأن توسيع الفجوة الرقمية باعتبارها خطرًا مرتبطًا بالنيابة. ومع ذلك ، كان معظم المجيبين متفائلين أيضًا بشأن تحسين الوصول إلى المواد التعليمية وإمكانية الوصول إليها.
بالطبع ، أضاف روبرت ، “لن تساهم أدوات الذكاء الاصطناعي في أي من هذه التحسينات إذا لم يتمكن الطلاب من الوصول إلى الأدوات”. كان من المرجح أن يكون المستجيبون في دراسة Landscape Educause من المؤسسات الكبيرة من الأشخاص الأصغر للإبلاغ عن أن التخطيط الاستراتيجي المتعلق بـ AI يتضمن زيادة الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.
داخل العليايكشف الاستطلاع الذي يكشف أيضًا عن وجود صلة بين حجم المؤسسة والوصول إليها ، مع وصول الطالب إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي من خلال ترخيص على مستوى المؤسسة ، وخاصة مع زيادة عدد الطلاب. لكن 11 في المائة فقط من CTOs ذكرت أن مؤسستهم لديها استراتيجية شاملة لمنظمة العفو الدولية.
ومع ذلك ، حذر روبرت من أن “الوصول ليس سوى جزء من المعادلة هنا. إذا أردنا تجنب توسيع قسمة الأسهم الرقمية ، يتعين علينا أيضًا مساعدة الطلاب على تعلم كيفية استخدام الأدوات التي يمكنهم الوصول إليها.”
في نقطة البيانات من Educause’s 2025 تقرير الطلاب والتكنولوجيا، أبلغ أكثر من نصف الطلاب أن معظم أو جميع مدربيهم يحظرون استخدام الذكاء الاصطناعى التوليدي.
جامعة ولاية أريزونا ، مثل ميشيغان ، تعاونت في وقت مبكر مع Openai ، ولكن لديها العديد من شركاء البائعين ويمنح الطلاب وصول الطلاب إلى أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي من خلال ترخيص على مستوى المؤسسة ، من خلال بعض البرامج والأدوات المصممة خصيصًا. يتبع ASU عن كثب استهلاك الذكاء الاصطناعي بطريقة تسمح لها بتلبية الاحتياجات المتنوعة في جميع أنحاء الجامعة بطريقة فعالة من حيث التكلفة ، باعتبارها “تكلفة واحدة [generative AI] قال كايل بوين ، نائب CIO ، النائب عن CIO: “النموذج مقابل آخر يمكن أن يختلف بشكل كبير”.
وقال: “تستفيد نسبة كبيرة من الطلاب من مستوى معتدل من القدرة ، لكن بعض الطلاب وأعضاء هيئة التدريس يستخدمون قدرة أكثر تقدماً”. “لذا فإن كل شيء قد لا يكون له معنى. قد لا يكون ذلك مستدامًا للغاية. جزء من ما يتعين علينا أن ننظر إليه هو ما سنصفه بأنه نمذجة قائمة على الاستهلاك-بمعنى أننا نضع الأشياء التي يحتاجها الناس ويستهلكونها ، ولا نحاول التكهن بما سيبدو عليه المستقبل.”
هذا ما حتى المؤسسات التي لديها وصول طالب راسخ هي “المصارعة مع” ، تابع بوين. “كيف نوفر هذا المستوى العالمي من قدرة الذكاء الاصطناعي اليوم مع إدراك أن ذلك سيتطور ويتغير ، وعلينا أن نكون مستعدين للحصول على تقنية للمستقبل ، أليس كذلك؟”
