سيتم حماية ملايين المتسوقين بشكل أفضل من الرسوم المتسللة والمراجعات المزيفة مرة واحدة وإلى الأبد اتباع تغيير كبير.
جديد قانون يدخل حيز التنفيذ اليوم مما يعني أن الأسر ستتجنب الخداع عبر الإنترنت وحفظها مال.
يتعين على الشركات التي تبيع عبر الإنترنت الآن تضمين جميع الرسوم الإلزامية ، بما في ذلك رسوم المشرف أو الحجز ، في إجمالي سعر العنوان بدلاً من إطعامها في مراحل مختلفة من عملية الحجز – المعروفة باسم “تسعير التنقيط”.
سيوقف القانون الجديد مجموعة من الرسوم الخفية التي يتم إضافتها إلى المتسوقين فواتير عند الشراء يدرب التذاكر ، حفلة موسيقية التذاكر والوجبات السريعة.
وقالت الحكومة إن حوالي 2.2 مليار جنيه إسترليني ينفق على الرسوم الخفية كل عام.
سيتم أيضًا حظر المراجعات المزيفة كجزء من قواعد جديدة تدخل حيز التنفيذ اليوم.
وهذا يعني أن البروبيين لن يحضروا المطاعم من خلال المراجعات المتوهجة على الإنترنت فقط لتجد أنها ليست على مستوى الصفر.
كما سيتم حماية المتسوقين بشكل أفضل من المراجعات المزيفة للمنتجات ، وتوفير المال والمتاعب.
حوالي 90 ٪ من المتسوقين قاعدة المنتجات التي يشترونها على مراجعات عبر الإنترنت ، مع إنفاق 217 مليار جنيه إسترليني في الإنترنت بيع بالتجزئة القطاع في عام 2023.
جوستين مادررز ، وزير ل توظيف الحقوق والمنافسة و الأسواق، قال: “من اليوم ، يمكن للمستهلكين إجراء عمليات شراء بثقة مع العلم أنها محمية من المراجعات المزيفة والتسعير الذي تم تجفيفه.
“هذه التغييرات ستمنح المستهلكين المزيد قوة والتحكم في أموالهم التي تم الحصول عليها بشق الأنفس ، بالإضافة إلى المساعدة في إنشاء ملعب مستوي من خلال ردع الممثلين السيئين الذين يقوضون أعمالًا متوافقة. “
تحظر القواعد الجديدة من اليوم فقط رسومًا لا مفر منها وليس رسومًا اختيارية مثل مقاعد شركات الطيران وترقيات الأمتعة للرحلات.
كما أنها تجعلها شرطًا قانونيًا للشركات والمنصات عبر الإنترنت لإزالة المراجعات المزيفة من مواقع الويب الخاصة بهم.
وقالت سارة كارديل ، الرئيس التنفيذي للمنظم ، هيئة المنافسة والأسواق (CMA): “سوف نستخدم هذه الأحكام الجديدة لحماية الأشخاص من المعاملة الضارة وغير العادلة ، وتعزيز مجال اللعب للمستوى للغالبية العظمى من الشركات الذين يرغبون في فعل الشيء الصحيح لعملائهم.
“سنتعامل مع الممارسات الأكثر فظيعة أولاً ونعمل بجد لدعم الشركات بامتثال ، واعياً أنه – خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة – يجب أن يكون عبء اتباع القواعد متناسبًا.”
كيفية توفير المال للتسوق عبر الإنترنت
مراسل المستهلك سام ووكر يكشف عن بعض الطرق التي يمكنك من خلالها توفير المال في متجرك التالي عبر الإنترنت.
- استخدم مواقع استرداد النقود – استخدم مواقع استرداد النقود مثل TopCashback و Quidco حيث يمكنك الحصول على نقود مجانية علاوة على أي عمليات شراء مؤهلة.
- قارن الأسعار – تأكد من مقارنة الأسعار لضمان حصولك على أفضل صفقة. يمكنك استخدام مواقع الويب مثل Trolley أو Price Spy أو Price Runner.
- عامل في تكاليف التسليم – الكثير من تجار التجزئة يتقاضونك للتسليم ، وحتى التسليم القياسي ، لذا تأكد من قراءة الطباعة الصغيرة قبل تقديم طلب فيها. سيتنازل البعض عن أي رسوم تسليم إذا كنت تنفق أكثر من مبلغ معين.
البحث السابق من قبل القسم عمل ووجدت التجارة أن التسعير بالتنقيط يستخدم عادة من قبل التجار عبر الإنترنت.
وجدت وزارة الحكومة 72 ٪ من ينقل واستخدم مقدمو التواصل الاستراتيجية.
وفي الوقت نفسه ، ما يقرب من 50 ٪ من عبر الإنترنت والجوال برنامج تشمل الشركات رسومًا واحدة على الأقل تجفيفها ، باستثناء رسوم التسليم ، عند الخروج.
موقع المستهلك أي؟ سبق أن قال في حين أن اللائحة الجديدة التي تم تقديمها من اليوم واعدة ، ينبغي اتخاذ إجراء آخر لمعالجة تكتيكات التسعير المتسللة من قبل الشركات.
هل لديك مشكلة في المال تحتاج إلى الفرز؟ تواصل عبر البريد الإلكتروني money-sm@news.co.uk.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانضمام إلى دردشة النقود الشمسية والنصائح مجموعة Facebook لمشاركة النصائح والقصص الخاصة بك
هل لديك مشكلة في المال تحتاج إلى الفرز؟ تواصل عبر البريد الإلكتروني money-sm@news.co.uk.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانضمام إلى دردشة النقود الشمسية والنصائح مجموعة Facebook لمشاركة النصائح والقصص الخاصة بك
