بي بي سي ويست التحقيقات

قال الرجل الذي فقد أدوات بقيمة 1000 جنيه إسترليني بعد تعرضه لخداعه من خلال تطبيق مصرفي مزيف إنه يجعلك “تفقد الثقة في الإنسانية”.
تحاكي التطبيقات منصات الخدمات المصرفية للهواتف المحمولة المشروعة وتسمح للمحتالين بتزوير عمليات النقل المصرفية شخصيًا ، وتُظهر للبائع رسالة “دفع ناجحة” ثم يسير بعيدًا ، مما يترك البائعين آلاف الجنيهات من الجيب.
وصف الدكتور تيم داي ، الذي يتصدر في جريمة عتبة الباب والاحتيال لمعهد معايير التداول القانوني (CTSI) ، التطبيقات بأنها “تهديد ناشئ”. وأضاف: “الطبيعة الشخصية لهذا الاحتيال غير عادية.”
قال الضحية أنتوني رود: “لقد وجدت أنه من الممكن أن تنظر إلى شخص ما في العين ، وتهز أيديهم ، ثم سرقةهم”.
تم تقديم حوالي 500 تقرير عن الجرائم التي تنطوي على تطبيقات مصرفية مزيفة لعملية الاحتيال في السنوات الثلاث الماضية.
كانت بعض هذه التطبيقات متوفرة في متجر Google Play في الماضي ولكن تمت إزالتها. قالت Google إن “سلامة وأمن المستخدمين هي أولويتنا القصوى”.
الآن ، وجدت تحقيقات BBC West إصدارات من التطبيقات المتاحة في مكان آخر عبر الإنترنت والتي يمكن تنزيلها مباشرة على هواتف Android دون استخدام متجر تطبيقات رسمي.

كان Mechanic Mr Rudd يبيع أكثر من 1000 جنيه إسترليني من أدوات الطاقة على منصة وسائط التواصل الاجتماعي عندما تلقى رسالة من ملف تعريف يدعى Liam Wright.
عندما قال “السيد رايت” إنه مهتم بمشاهدتها ، دعاه السيد رود إلى الحضور إلى ورشة عمله في سالزبوري ، ويلتشير.
بعد وصول الرجل ، قام بفحص الأدوات ، وقدم تحويلًا مصرفيًا وفتح ما يبدو أنه تطبيق مصرفي.
وقال السيد رود: “لقد سلم هاتفه إليّ وكتبت في تفاصيل حسابي ، ونقر فوق إرسال ، وتوصل إلى إخطار دفع ناجح”.
“بدا الأمر حقيقيًا تمامًا.”
بينما كان السيد رود ينتظر ظهور الأموال في حسابه المصرفي ، أدار ظهره لاستلام الملحقات لتسليمها كجزء من البيع.
استغل المخادع هذه الفرصة للمغادرة مع جميع الأدوات ، لكن الأموال لم تصل إلى حساب السيد رود المصرفي.

قال السيد رود: “لقد جاء إلى مكان عملي وأخذ أدواتي”.
“لقد غضبني كثيرًا لدرجة أن شخصًا ما يمكن أن يكون وقحًا للغاية ، لكن من المحرج أيضًا أنني سمحت بحدوث ذلك.”
استقال السيد رود من وظيفته لأنه قال إن الاحتيال كان له “تأثير كبير” على صحته العقلية.
وقال “تفقد ثقتها بالإنسانية ، وأن شخصًا ما قد يكون منخفضًا”.
أخبرت شرطة ويلتشير السيد رود أنه لن يتخذ أي إجراء آخر لأنه لم يتمكن من التعرف على المشتبه به منذ الحادث في 11 فبراير.

لقد كانت قصة مماثلة لجون ريددوك ، من ليفربول.
كان يبيع سوارًا ذهبيًا على أمل أن يتمكن من استخدام الأموال لأخذ طفليه في عطلة إلى إسبانيا.
كما استخدم منصة وسائط اجتماعية للإعلان عن العنصر ، الذي أدرجه مقابل 2000 جنيه إسترليني.
قال السيد ريددوك: “كنت أحاول أن أفعل شيئًا لطيفًا لأطفالي ونتائج عكسية لي”.
وصل رجلان إلى منزله لمشاهدة السوار وقرروا أنهما سعداء بالمضي قدماً في عملية الشراء ، وتقديم تحويل مصرفي.
أخبرهم السيد Reddock تفاصيل حسابه المصرفي وكتبه أحدهم إلى ما يبدو أنه تطبيق مصرفي على هواتفهم.
ثم أظهر دفعة إشعار ناجح.

غادروا مع سوار لكن السيد ريددوك لم يتلقوا المال.
وقال “لقد منحني كوابيس وليالي بلا نوم. أشعر بالاشمئزاز من ما فعلوه بي”.
“لقد جعلني غاضبًا حقًا لأنني كنت أحاول أن أفعل شيئًا جيدًا لأطفالي ، وجاءوا إلى ممتلكاتي لسرقة مني.”
أبلغ السيد ريددوك عن الحادث أمام الشرطة ولكن لم يتم اتخاذ أي إجراء آخر.

وجدت BBC West Investigations أن التطبيقات المصرفية المزيفة – التي لا نتسم بها حتى لا نروج لها – متاحة للتنزيل على هاتف Android مباشرة من الإنترنت.
قال الدكتور داي: “يحدث الكثير من الاحتيال الآن عبر الإنترنت بحيث من السهل إسقاط حراسنا عند التعامل مع الأشخاص شخصيًا.
“إنه يعطينا إحساسًا زائفًا بالأمان ، لكن الاحتيال والاحتيال من المحتمل أن يحدث في هذا المجال.”
قال الدكتور داي إنه يوضح أيضًا كيف أصبحت عمليات الاحتيال “أكثر تعقيدًا وتطوراً”.
وأضاف: “إن مبلغ الأموال المتوفرة نتيجة للاحتيال ضخمة للغاية والمستويات النسبية للتطبيق الممكنة تعني أنها نوع من الجريمة يجذب المزيد والمزيد من المجرمين المحترفين”.
وقال إن شركات التكنولوجيا تحتاج إلى أن تكون “أكثر انخراطًا” في إخراج الاحتيال على المنصات عبر الإنترنت.
كيفية تجنب عملية الاحتيال
يمثل التمويل في المملكة المتحدة أكثر من 300 شركة في الصناعة المصرفية والمالية في المملكة المتحدة. وقال متحدث باسم عملية احتيال التطبيق المصرفي المزيفة هي “مصدر قلق” وأقدموا نصيحة السلامة التالية:
- لا تتعرض لضغوط لقبول الدفع عن طريق التحويل المصرفي
- لا تسلم البضائع أبدًا إلا إذا كنت متأكدًا من تلقيك الأموال وتحقق من حسابك المصرفي لمعرفة ما إذا كانت الدفع قد وصلت
- تحقق مما إذا كان لدى المشتري ملف تعريف مسجل حديثًا قبل أن تقابلهم لأن هذا قد يعني أنهم ليسوا من يقولون إنهم كذلك
مزيد من المعلومات حول البقاء في مأمن من عمليات الاحتيال يمكن العثور عليها هنا.

ولكن هذا أمر مريح ليبيريك سيباستيان ، الذي يدير إصلاحات أعماله في غلوستر.
يقوم ببيع ويصلح الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وقد استهدفها المحتالون – الذين ساروا مباشرة إلى متجره – باستخدام تطبيقات مصرفية مزيفة في ثلاث مناسبات في الأشهر الأخيرة.
وقال إنه فقد مئات الجنيهات بسبب نقل مصرفي مزيف من قبل عميل.
قال السيد ليبيريك: “يجعلك تشعر بالغضب والضعف”.
“عندما تقضي 15 عامًا في بناء عمل تجاري ويمكن لشخص ما أن يقطعه وتجاهله دون عواقب.”
قام السيد Liberek الآن بتثبيت تدابير أمنية إضافية مثل CCTV لحماية أعماله من المحاولات المستقبلية.
وقال “حقيقة أن الأمر قد حدث ثلاث مرات ، ربما سيحدث مرة رابعة”.
“لا يوجد مكان للذهاب إليه ، لا يمكنك العثور عليهم ، يمكنك إبلاغهم بالشرطة ، لكن فرص القيام بأي شيء حيال ذلك ضئيلة إلى حد ما.
“إنه موقف بدون إجابة ، أو ينتهي.”