انضمت بي بي سي سبورت إلى قائمة انتظار تذاكر كأس العالم إلى جانب المشجعين يوم الأربعاء في حوالي الساعة 15:20 بتوقيت جرينتش.
كانت هناك رسالة معلقة، وفي الساعة 16:00 تغير هذا إلى دائرة حمراء مع الرسالة: “تقريبًا هناك…”
بحلول الساعة 17:00 ظهرت ساعة العد التنازلي. كنا على بعد دقيقتين من المقدمة عندما قفز الوقت فجأة إلى 15 دقيقة.
عندما تمكنا من الوصول، واجهنا نفس الخلل الفني الذي واجهه آلاف المعجبين.
تم توجيه المشجعين الذين قاموا بتسجيل الدخول مبكرًا بشكل خاطئ إلى قائمة الانتظار للحصول على “تذاكر PMA”، المخصصة لمحبي الفائزين في التصفيات هذا الأسبوع.
وبمجرد الانتهاء من ذلك، تم إرسال المستخدمين إلى صفحة حيث كان الرمز مطلوبًا لفتح عملية بيع لتلك التركيبات.
وبحلول الوقت الذي تم فيه إدراك الخطأ، اضطر هؤلاء المشجعون إلى البدء مرة أخرى في الجزء الخلفي من الخط الافتراضي الصحيح. لقد ضاعت أي فرصة للحصول على تذكرة لإحدى المباريات الأكثر جاذبية.
ولم يقدم الفيفا سببًا للخطأ، لكنه قال إنه بحلول الساعة 17:00 كانت الروابط تعمل بشكل صحيح.
وبمجرد العودة إلى قائمة الانتظار، استغرق الأمر ست ساعات و14 دقيقة حتى يتم منحهم حق الوصول إلى صفحة التذكرة.
من بين 72 مباراة في دور المجموعات، تم إدراج 35 مباراة مع التذاكر المتاحة – ولكن لم يكن هناك تخصيص لمباريات إنجلترا أو اسكتلندا، أو أي من مباريات خروج المغلوب، عندما تأهلنا في البداية.
باستثناء الدول المضيفة، كانت هناك مباراة واحدة فقط من بين أفضل 10 دول مصنفة، وهي هولندا، متاحة للشراء.
تراوحت الأسعار من 140 دولارًا (106 جنيهًا إسترلينيًا) إلى 2985 دولارًا (2261 جنيهًا إسترلينيًا). وكان متوسط سعر تلك المعروضة 358 دولارًا (271 جنيهًا إسترلينيًا).
أغلى مباراة في دور المجموعات كانت المباراة الأولى في البطولة بين المكسيك وجنوب أفريقيا بمبلغ 2985 دولارًا (2261 جنيهًا إسترلينيًا)، مع نسبة ضئيلة فقط من السعة المتاحة البالغة 87000 متفرج.
بالإضافة إلى ذلك، تمكنا من عرض باقات الضيافة الخاصة بالشركات، بما في ذلك واحدة لمباراة إنجلترا ضد بنما بقيمة 124,800 دولار (94,444 جنيهًا إسترلينيًا) للجناح الفاخر الذي يحتوي على 24 تذكرة مباراة، والطعام والشراب – 5,200 دولار (3,935 جنيهًا إسترلينيًا) للشخص الواحد.
يبدو أن توفر الألعاب يتغير طوال الوقت، وقد أشار الفيفا إلى إمكانية إصدار تذاكر جديدة لأي مباراة حتى بداية المباراة.
بحلول الساعة 08:00 يوم الخميس، كان لا يزال هناك 13 مباراة معروضة – على الرغم من أن ستة منها كانت تحتوي فقط على تذاكر مرافقة للكراسي المتحركة، والتي لا ينبغي بيعها لعامة الناس.
ومن المثير للجدل أن الفيفا لم يتيح تذاكر مجانية لمساعدي المشجعين الذين يستخدمون الكراسي المتحركة. يجب شراء التذاكر بالسعر الكامل ولا يجوز وضعها بجوار بعضها البعض.
المباراة الافتتاحية للولايات المتحدة ضد باراجواي في 13 يونيو/حزيران كانت صاحبة أكبر عدد من التذاكر التي لا تزال معروضة للبيع، مع 1406 تذكرة من الفئة الأولى بسعر 2735 دولارًا (2072 جنيهًا إسترلينيًا).
كانت مباراة كندا الأولى ضد البوسنة والهرسك هي المباراة الأخرى الوحيدة التي شهدت عرضًا جيدًا نسبيًا، حيث لا تزال 846 تذكرة من الفئة الأولى معروضة للبيع بتكلفة 2240 دولارًا (1697 جنيهًا إسترلينيًا).
سيتم إعادة فتح منصة إعادة البيع التابعة للفيفا، والتي من المرجح أن تجلب أسعارًا أعلى – مع فرض رسوم بنسبة 15٪ على كل من البائع والمشتري – يوم الخميس.
