أحد المشجعين يحمل لافتة تطلب تذكرة خارج الملعب قبل نهائي كأس العالم لكرة القدم 2022 بين الأرجنتين وفرنسا في استاد لوسيل في مدينة لوسيل، قطر، في 18 ديسمبر 2022.
روبرت سيانفلون / غيتي إميجز أوروبا
إخفاء التسمية التوضيحية
تبديل التسمية التوضيحية
روبرت سيانفلون / غيتي إميجز أوروبا
النافذة النهائية لشراء تذاكر كأس العالم على وشك البدء.
يوم الأربعاء، سيطلق FIFA فترة مبيعات من يأتي أولاً يخدم أولاً لبطولة كرة القدم الرائدة للرجال، والتي ستقام في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والمكسيك ابتداءً من شهر يونيو.
تأتي مرحلة المبيعات الأخيرة باسم FIFA لا يزال يتم انتقاده لأسعار التذاكر المرتفعة ونظام تسعير ديناميكي يتم استخدامه لأول مرة.
من المرجح أن يكون من الصعب الحصول على تذاكر المباريات رفيعة المستوى أو الفرق الشعبية مثل الأرجنتين والبرتغال، ولكن لن يكون من الصعب الحصول على مقاعد في كل مباراة.
ويقول خبراء التذاكر لا تدع FOMO – الخوف من فقدان الفرصة – أو تسويق FIFA الصعب البيع يحصل على أفضل ما لديك. خذ نفسا عميقا.
إذا كنت تريد التذاكر، فإليك خمسة أشياء يجب معرفتها حول كيفية عمل عملية التذاكر.
كيف ستعمل
ما يسمى “مرحلة مبيعات اللحظة الأخيرة” سيبدأ في الساعة 11 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الأربعاء. ستظل النافذة مفتوحة حتى بداية البطولة، لكن من المتوقع بيع تذاكر المباريات الكبيرة، مثل مباراة 27 يونيو/حزيران بين كولومبيا والبرتغال في ميامي، بسرعة.
هذا إذا كانت متوفرة على الإطلاق. ولم يذكر الفيفا على وجه التحديد أن التذاكر لجميع مباريات البطولة البالغ عددها 104 ستكون متاحة.
كما أشارت في بيان صحفي إلى أنها قد تصدر بشكل متقطع تذاكر لأي لعبة في أي وقت.
كم ستكلف التذاكر؟
لا توجد تكلفة قياسية للتذاكر، ومن المعروف أن الفيفا غير شفاف فيما يتعلق بنظام التسعير الخاص به، الأمر الذي يثير إحباط مشجعي كأس العالم. كما هو الحال في نوافذ البيع السابقة، لن يعرف المشجعون عدد التذاكر حتى يقومون بتسجيل الدخول.
هذا العام، وضع FIFA أيضًا سياسة تسعير ديناميكية، وهي الأولى من نوعها في كأس العالم. على سبيل المثال، في الإصدار الأولي العام الماضي لتذاكر المباريات النهائية، كانت تكلفة المقعد الأقل تكلفة 2790 دولارًا. خلال نافذة المبيعات الأخيرة، قفزت الأسعار بنسبة 50٪ لتصل إلى 4185 دولارًا.
لكن التسعير الديناميكي يمكن أن يعمل في كلا الاتجاهين – ولم يرتفع سعر كل لعبة. وشهد عدد من المباريات انخفاضًا في الأسعار، بما في ذلك المباريات الخمس التي ستقام في بداية البطولة في سان فرانسيسكو، مثل النمسا ضد الأردن أو قطر ضد سويسرا، وفقًا لفحوصات الأسعار التي تم التحقق منها بواسطة NPR.
هل لا تزال الأسعار مثيرة للجدل؟
نعم جدا.
إن الأسعار التي يفرضها الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) مقابل كأس العالم 2026 أعلى بشكل كبير من أي بطولة سابقة. وعندما أقيمت البطولة في قطر عام 2022، كانت أغلى تذاكر المباراة النهائية حوالي 1600 دولار للمقعد الواحد. بالنسبة لهذه البطولة حتى الآن، تبلغ تكلفة التذكرة الأعلى سعرًا حوالي 9000 دولار.
وقد دفع ذلك مجموعة من المشرعين الديمقراطيين، بقيادة النائب عن كاليفورنيا سيدني كاملاجر دوف، إلى الكتابة رسالة إلى الفيفا يطالبون بمعرفة سبب ارتفاع أسعار التذاكر.
وكتب المشرعون: “إن الطلب المرتفع للغاية على تذاكر كأس العالم لا ينبغي أن يكون ضوءًا أخضر للتلاعب في الأسعار على حساب الأشخاص الذين يجعلون كأس العالم الحدث الرياضي الأكثر مشاهدة في العالم”.
جياني إنفانتينو، رئيس الاتحاد الدولي لكرة القدم، يتحدث خلال القرعة الرسمية لكأس العالم 2026 في مركز جون إف كينيدي للفنون المسرحية في واشنطن العاصمة، في 5 ديسمبر 2025. وواجه الاتحاد الدولي لكرة القدم وإنفانتينو انتقادات شديدة بشأن أسعار تذاكر البطولة.
بول / جيتي إيماجيس أمريكا الشمالية
إخفاء التسمية التوضيحية
تبديل التسمية التوضيحية
بول / جيتي إيماجيس أمريكا الشمالية
وفي الوقت نفسه، قدمت مجموعتان تمثلان المشجعين والمستهلكين الأوروبيين شكوى رسمية مع مطالبة المفوضية الأوروبية الفيفا بخفض الأسعار.
وتستشهد الشكوى بما تسميه “الأسعار الباهظة للتذاكر” التي فرضها الفيفا، وافتقاره للشفافية بشأن الأسعار و”أساليب البيع بالضغط” التي تهدف إلى إثارة الخوف بين المشجعين.
وقالت المنظمات في شكواها: “من خلال خلق حالة استعجال مصطنعة، ضغط FIFA على المشجعين لاتخاذ قرارات متسرعة”.
وقال متحدث باسم الفيفا إن المنظمة لم تتلق الشكوى رسميًا بعد، وبالتالي لا يمكنها التعليق، لكنه دافع عن ممارسات المبيعات الخاصة بها.
وقال المتحدث: “يركز الفيفا على ضمان الوصول العادل إلى لعبتنا للجماهير الحالية والمحتملة”. “باعتبارها منظمة غير ربحية، يتم إعادة استثمار الإيرادات التي يحققها FIFA من كأس العالم لدعم نمو اللعبة – الرجال والنساء والشباب – في جميع الاتحادات الأعضاء في FIFA البالغ عددها 211 اتحادًا على مستوى العالم.”
الاعتماد على FOMO
يعد استخدام الاستعجال لبيع الأشياء تكتيكًا شائعًا، لكن أولئك الذين يتابعون صناعة التذاكر يقولون إن تسويق FIFA كان عدوانيًا بشكل خاص.
غالبًا ما تروج رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من FIFA للطلب العالمي على كأس العالم بكلمات مثل “نادِر” أو “غير مسبوق” أو “لا يصدق.“
هذا العام، لم يكشف FIFA أيضًا عن عدد التذاكر التي يبيعها أو عدد التذاكر المتبقية للبيع. حتى الآن، اعترف FIFA فقط بأن لديه أكثر من 6 ملايين تذكرة لبيعها في كأس العالم 2026 – وقد باع أكثر من 3 ملايين تذكرة حتى الآن، لا تشمل التذاكر المميزة التي تقدم الطعام والمشروبات.
يقول FIFA إنه لا يمكنه أن يكون أكثر تحديدًا لأنه لم يتخذ قرارًا بعد بشأن تخصيص التذاكر لمجموعات مثل الرعاة أو مسؤولي كرة القدم حول العالم.
لكن ستيفان زيمانسكي، الأستاذ في جامعة ميشيغان والذي شارك في تأليف الكتاب الأكثر مبيعاً اقتصاديات كرة القدم ويعتقد أن الفيفا يستخدم هذا النقص في الوضوح لصالحه.
وقال “إحدى الطرق التي يمكن للفيفا من خلالها رفع أعلى أسعار التذاكر الممكنة هي أن يتمكن من خلق اعتقاد بأن هذه التذاكر نادرة للغاية وأنه سيكون من الصعب حقا الحصول عليها”. “وإحدى الطرق التي يبدو أنهم يحاولون القيام بها هي إبقاءك في الظلام حتى لا تعرف”.
ليونيل ميسي يرفع كأس العالم بعد فوز الأرجنتين على فرنسا في نهائي كأس العالم 2022 على ملعب لوسيل في مدينة لوسيل، قطر، في 18 ديسمبر 2022.
جوليان فيني / غيتي إيماجز أوروبا
إخفاء التسمية التوضيحية
تبديل التسمية التوضيحية
جوليان فيني / غيتي إيماجز أوروبا
كيث باجيللو، الذي يدير موقع على شبكة الإنترنت يسمى Ticketdata الذي يتتبع الأسعار عبر منصات إعادة البيع مثل StubHub، قال إنه لا يستطيع تذكر حدث آخر به مثل هذا الغموض حول عملية بيع التذاكر.
وقال باجيلو، الذي يعمل منذ 15 عاماً في صناعة التذاكر: “أشعر بأنني لا أعرف ما هو الوضع فيما يتعلق بالمخزون المتبقي من كأس العالم أكثر من أي حدث كبير آخر في الذاكرة الحديثة”.
يمنح النظام FIFA ميزة قوية.
يقول: “إنهم يلعبون البوكر”. “ويمكنهم رؤية جميع الأوراق ولا يمكن لأي شخص آخر رؤيتها.”
إذن ماذا تفعل؟
الصبر – والاجتهاد – هما المفتاح.
تفصلنا أكثر من 70 يومًا عن نهائيات كأس العالم، وفي كل من بطولاته السابقة، استمر FIFA في إسقاط تذاكر المباريات بعد فترة مبيعاته الأخيرة حتى بعد بدء المباريات.
يجب على المشجعين مراجعة موقع التذاكر التابع للفيفا بانتظام. تعد بطولة كأس العالم هذا العام هي الأكبر على الإطلاق، حيث تقام 104 مباراة في ثلاث دول، وعلى الرغم من عدم الوضوح من قبل الفيفا، لا يزال هناك عدد كبير من التذاكر المتبقية للبيع.
بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم الصبر للتحقق بانتظام من موقع FIFA، هناك أيضًا سوق إعادة البيع. (يحث FIFA المشجعين على شراء التذاكر من منصة إعادة البيع الخاصة به، وهي سابقة أخرى للمنظمة، حيث تحصل على خصم بنسبة 30٪ من كل معاملة).
يقدم باجيللو، الذي تتبع أسعار التذاكر للعديد من الأحداث البارزة، نصائح أساسية للجماهير.
وقال: “في صناعة التذاكر، لدينا هذه العبارة التي نحب أن نطرحها. “إنها تسمى: من المفيد الانتظار”.
على سبيل المثال، تُظهر بيانات التذاكر الخاصة بـ Pagello ذلك أربعة من أصل خمسة Super Bowls الماضية شهدت الأسعار انخفاضًا حادًا قبل الحدث.
وقال: “لا أريد أن أطرح رقما محددا، لكن في أغلب الأحيان يكون من المفيد الانتظار، مما يعني انخفاض الأسعار”.
