منذ أكثر من عام بقليل، في فبراير 2025، عملت مع زملائي لإطلاق مبادرة لدعم العمال الفيدراليين المطرودين وغيرهم من المتأثرين بالتخفيضات الفيدرالية واسعة النطاق وتغييرات السياسة.
بدأ الأمر بمحادثة مع زميلتي أورورا كروز توريس، مباشرة بعد إدارة ترامب بدأت بطرد الأشخاص في الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، حول كيف يمكننا استخدام مهاراتنا في تقديم المشورة المهنية للمساعدة. وبعد ذلك، مع توسع عمليات الفصل من العمل على المستوى الفيدرالي وتقليص المنح عبر الأنظمة البيئية غير الربحية والبحثية، تزايدت هذه الظاهرة. وفي نهاية المطاف، شارك في البرنامج أكثر من 100 متطوع وقدم الدعم لأكثر من 1000 عامل متأثر. كان هذا الدعم دائمًا مجانيًا، واتخذ شكل جلسات استشارية فردية، ومراجعات غير متزامنة للسير الذاتية، وسلسلة من ورش العمل حول التحولات المهنية.
وكان أكثر من نصف المتطوعين أعضاء في المنظمة اتحاد مهنة الخريجين، المنظمة المهنية الرائدة في التطوير الوظيفي والمهني على مستوى الدراسات العليا، وقمنا بتشكيل لجنة الخدمة العامة بدول مجلس التعاون الخليجي لتسهيل العمل. كانت دول مجلس التعاون الخليجي مناسبة بشكل خاص لهذا المشروع لأن احتياجات العمال المتأثرين غالبًا ما كانت تشبه احتياجات طلاب الدراسات العليا وطلاب ما بعد الدكتوراه الذين ينتقلون إلى وظائف جديدة بعد سنوات من العمل المتخصص.
كان دوري بسيطًا جدًا. كما جاءت طلبات الدعم من خلال نموذج على الانترنت، قرأت رواية مقدم الطلب لما حدث لهم، ووصف المساعدة التي يحتاجونها وخلفيتهم. ثم قمت بمطابقتهم مع مستشار يمكنه المساعدة. إنها مهمة واضحة، ولكنها أعطتني منظورًا واسعًا لما كان يحدث عصر دوجي وانعكاساتها الفردية والجماعية. مع ورود طلب تلو الآخر، سمعت قصصًا عن الاضطراب والارتباك والمرونة. ومن خلال تسهيل الاجتماعات مع المتطوعين لدعم بعضهم البعض، سمعت المزيد عن النضالات المستمرة والاحتياجات الناشئة.
في هذا المقال، أستخدم هذه التجربة لمشاركة أربعة أشياء تعلمتها أنا وزملائي من خلال دعم العمال في عام 2025 الذي تسوده الفوضى. ومع استمرار الفوضى في عام 2026، آمل أن تساعدنا هذه الدروس جميعًا في معرفة كيفية الاستمرار في دعم بعضنا البعض.
- العالم مليء بالأشخاص الرائعين. في ربيع وأوائل صيف عام 2025، تلقينا ما يزيد عن 200 طلب للحصول على الدعم كل شهر (في مايو وصل العدد إلى 300 تقريبًا)، وكان ذلك جزءًا صغيرًا فقط من مئات الآلاف من الأشخاص المتضررين من عمليات الفصل والتخفيضات. إحدى أقوى ذكرياتي في تلك الفترة، بخلاف الرعب الذي شعرت به من حجم الحاجة، كانت فكرة بسيطة: “واو، هؤلاء الناس رائعون”.
لقد عملنا مع أشخاص أداروا منحًا بقيمة عشرات الملايين من الدولارات لمساعدة المجتمعات على مكافحة فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز والجوع. لقد عملنا مع عدد لا يحصى من العلماء ومتخصصي الصحة العامة الذين طوروا استراتيجيات علاج الأمراض والوقاية منها. لقد عملنا مع الأشخاص الذين قاموا بتمويل الأبحاث الإنسانية وبرامج التاريخ العام في جميع أنحاء البلاد. لقد عملنا مع الأشخاص الذين أداروا برامج تساعد اللاجئين في العثور على المجتمع والاستقرار في منازلهم الجديدة. وغيرها الكثير.
لقد كان هؤلاء أشخاصًا أذكياء ومتفانين بشكل لا يصدق وكانوا يعملون على حل العديد من المشكلات المختلفة في عالمنا. تشتمل وظيفتي اليومية على العمل مع طلاب الدراسات العليا وباحثي ما بعد الدكتوراه، لذا فأنا لست غريبًا على أن أكون غارقًا قليلاً في نطاق وحجم العبقرية في العالم. لكنني أعمل في الغالب مع الناس عندما يبدأون في الانتقال من المدرسة إلى العالم، وكانت هذه المبادرة بمثابة تذكير عظيم بمدى الخير الذي يبذلونه في مهاراتهم.
وهكذا، في بعض الأحيان، كان كل هذا مشجعًا تقريبًا. الكثير من الناس الرائعين في العالم! ولكن في كثير من الأحيان كان الأمر مفجعًا أيضًا. كل هؤلاء الأشخاص الرائعين، تم طردهم من الخدمة العامة!
فكيف يمكننا المساعدة؟
- كن الرجل العجوز في متجر الطعم. أحد التحديات الرئيسية للإرشاد المهني، حتى في الأوقات العادية تمامًا، هو كيفية دعم شخص يقوم بكل شيء بشكل صحيح ولكنه لا يزال يعاني. وهذا أصعب في مثل هذه الأوقات الفوضوية الكارثية.
كلما جمعنا مستشارينا المتطوعين معًا لتبادل الخبرات والنصائح لبعضنا البعض، ظهرت هذه المشكلة دائمًا. لقد أمضى العديد من الأشخاص الذين دعمناهم سنوات (في كثير من الحالات عقودًا) في بناء وظائف في مجالات متخصصة للغاية، ومن ثم فجأة لم تعد هذه المجالات موجودة بالفعل. حتى لو قاموا بكتابة سيرة ذاتية مثالية وتواصلوا مع بعضهم البعض لساعات يوميًا، فإنهم كانوا سيكافحون من أجل الانتقال إلى شيء جديد. وكل هذا مع الشعور بالإحباط الشديد والخوف.
إذًا، ما الذي يمكنك تحقيقه حقًا في بضع محادثات مدتها 30 دقيقة، في ظل موقف كهذا؟ من المحتمل أنك لن تحل جميع مشكلاتهم (إذا كان ذلك فقط!)، وستكون محظوظًا بتحديد بعض الخطوات التحويلية التالية القابلة للتنفيذ على الفور. لكن أنت يستطيع كن شريكًا هادئًا ومدروسًا. يمكنك تقديم التعاطف والتشجيع وربما بعض الأفكار الجديدة. وهذا يمكن أن يكون كافيا للمضي قدما.
قدمت لورا كوتس، أحد مستشارينا، استعارة لزملائها المتطوعين للتعبير عن هذا: “لدي شعار صغير لنفسي بينما كل شيء ينقلب رأسًا على عقب في سوق العمل: أنا الرجل العجوز الذي يدير متجر الطُعم. لا أستطيع الوصول إلى قارب الجميع ومساعدتهم في اصطياد سمكة. ولا يساعدني الركض والتحدث عن مدى سوء الطقس والسمك لا يعض. وظيفتي هي بيع السمك”. الطعم، ومشاركة الحكايات الحكيمة وتشجيع الصيادين على الالتزام بها.
- نحن أفضل معًا. في وقت مبكر من هذه المبادرة، لاحظت شيئًا صغيرًا ولكنه ذو معنى. في طلب تلو الآخر وشكر بعد شكر، ظللت أرى الموظفين الفيدراليين يتحدثون عن “نحن” و”نحن” و”العمال مثلي”. وحتى في خضم الأزمة التي أثرت عليهم بشكل فردي، استمروا في التفكير من حيث نحن.
وفي المحادثات التي أجريتها مع الموظفين الفيدراليين المطرودين، سمعت أيضًا رغبتهم الثابتة والقويّة في مواصلة العمل في الخدمة العامة. حتى عندما لم يكن ذلك ممكنًا في الوقت الحالي وكان أحد العاملين يبحث عن دعم للبحث عن عمل في إحدى الشركات، فقد تحدثوا دائمًا تقريبًا عن أملهم في العودة في المستقبل. لقد رأيت هذا أيضًا في جميع جهود الدعم المتبادل التي ظهرت من داخل القوى العاملة الفيدرالية (السابقة)، مثل المثالي المرتكز, المحور الوظيفي وعدد من مجموعات المساعدة المتبادلة القائمة على LinkedIn.
إن ما دفعهم إلى عملهم في الحكومة الفيدرالية هو الرغبة في المساهمة في مجتمعاتهم ومساعدة الآخرين. وبقدر ما تشتتهم الأزمة جسديًا ومؤسسيًا، ظل هذا الدافع الأساسي قائمًا.
وقد دفعت هذه الروح أيضًا التزام متطوعينا بهذه المبادرة، التي تم تصميمها وتأطيرها على أنها مشترك يدعم. أخبرني المتطوعون بانتظام أنهم سعداء بالشعور بأنهم قادرون على المساعدة، حتى لو كانت وظائفهم غير مستقرة (فقد العديد منهم وظائفهم بالفعل)، وحتى لو لم يكن ذلك كافيًا على الإطلاق. وعلى حد تعبير كريستين لودج، أحد مستشارينا: “أذكر نفسي أنه على الرغم من أن مراجعات السيرة الذاتية تبدو وكأنها قطرة صغيرة في دلو، بالنسبة للأشخاص الذين يتلقون تعليقاتي، فهي بمثابة تذكير بأنهم ليسوا وحدهم؛ بل إنهم جزء من مجتمع أوسع يهتم بهم”. أو كما قال مستشار آخر: “في الوقت الذي يشعر فيه الكثير منا بالعجز عن إيقاف القوى التي تؤثر على مؤسساتنا وطلابنا، فإن القدرة على تقديم بعض الدعم لهؤلاء الموظفين العموميين المتفانين كان أمرًا مفيدًا للغاية”.
ولذا فإنني أحتفظ ببعض الأمل في أن نحن يمكن أن تستمر.
- القصص مهمة. إحدى الطرق الرئيسية التي يمكنك من خلالها وضع ذلك نحن موضع التنفيذ هو للاستماع. على مدار هذه المبادرة، قرأت ما يقرب من 100 ألف كلمة من قصص العمال الفيدراليين من خلال طلباتهم للحصول على الدعم. كان الأمر ساحقًا في بعض الأحيان ومحبطًا دائمًا تقريبًا.
ولكنه ساعدني أيضًا في رؤية هؤلاء العمال وتقديرهم بطريقة لا تستطيع العناوين الرئيسية تقديمها. كانت هذه الإقالات في الأخبار، لكنها كانت بمثابة قصص كبيرة عن أعداد كبيرة، وهي أرقام تكاد تكون أكبر من أن تستوعبها، ومن المغري أن تنظر بعيدًا عنها. ذكرني هذا المشروع بأن تلك الأعداد الكبيرة كانت مكونة من أشخاص.
عندما تحدث أشياء رهيبة وفظيعة ويعاني الجميع، قد يكون من السهل الانسحاب إلى نفسك والتركيز فقط على طريقك للأمام. ولكن هذا هو بالضبط الوقت الذي يكون فيه من المهم جدًا الاستماع لبعضنا البعض.
يعد سرد القصص وسماعها جزءًا مهمًا من كيفية فهمنا لأنفسنا. ولذلك كان فتح مساحة للعمال للجلوس ومشاركة قصصهم ونضالاتهم أمرًا بالغ الأهمية. قالت المستشارة راشيل برنارد: “أقضي أيضًا وقتًا خلال كل جلسة لأسأل كل شخص عن كيفية تعامل مكتبه مع عمليات تسريح العمال”. “أعتقد أن مجرد سرد القصة يساعدهم، لأنهم يبدأون في إدراك مدى استحالة تصور كل شيء، لكنهم يبدأون أيضًا في معالجة وتطوير السرد حول ما يحدث.”
القصص هي أيضًا الطريقة التي ندرك بها مدى تشابكنا جميعًا، وكيف ترتبط كفاحنا. وكان هذا الشعور بالتضامن، ورؤية وسماع بعضنا البعض، هو السبب الجذري لهذا الجهد برمته.
ويقدم دليلاً لما يهم، حيث تستمر السياسات الفيدرالية غير المستقرة وسوق العمل المضطرب في التأثير علينا جميعًا بطرق مختلفة ولكنها مترابطة. يمكننا أن نكون متواجدين للطلاب والعمال الدوليين حيث أن التغييرات في سياسة التأشيرة تجعلهم يشعرون بأنهم غير مرحب بهم. يمكننا الاستماع عندما يتحدث عمال LGBTQ+ عن الشعور بعدم الأمان في المزيد والمزيد من الأماكن. يمكننا أن نسمع الإحباط الذي يشعر به أولئك الذين أمضوا سنوات في التدريب في مجالات تحولت فجأة بسبب الاضطرابات التكنولوجية أو الاقتصادية. ثم يمكننا العمل معًا لمعرفة ما سيأتي بعد ذلك.
أو كما قال لي أحد العمال المتأثرين: “لقد كان الأمر صعبًا، لكنني سعيد جدًا بالعثور على مجتمع وسط هذه الفوضى”.
